سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نحن في "متجر بدايه" نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا.
وفي حال احتجت لإرجاع أو استبدال أي منتج، نقدم لك سياسة واضحة وسهلة لضمان راحتك.
يمكنك عمل طلب أستبدال لمنتجات متجر بدايه
عن طريق ارسال مشكلتك علي الايميل
bdayastore@outlook.com
لطلب أستبدال المنتج
يرجى الأحتفاظ ببوليصة الشحن (فاتوره المنتج) نظرآ لأنه مرفق معها ضمان المنتج
شروط الإسترجاع والإستبدال
فترة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 أيام من تاريخ استلامه.
فترة الاستبدال: يمكنك استبدال المنتج خلال 14 أيام من تاريخ استلامه.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم ونظيف وعلى نفس حالته كما كان عند الشراء.
لا يوجد استرجاع في حاله تغير الرايء
اذا كان المنتج به ضمان ارسل لنا فاتوره المنتج+ كارت الضمان لتفعيل الضمان خلال فتره الضمان
يتحمل المتجر تكاليف الاستبدال للمنتجات المعيبه
نحن غير مسؤلين عن سوء الاستخدام
في حاله وجود عيب تصنيع او تلف بالمنتج يتحمل المتجر تكاليف الاستبدال
عن طريق ارسال مشكلتك علي الايميل
bdayastore@outlook.com
تأكد من توفير رقم الطلب رقم الفاتوره (بوليصه التوصيل) وصورة للمنتج إن لزم الأمر.
سيتم إرشادك للخطوات اللازمة لإتمام العملية بسهولة.